Description

Manpower Horeca Permanent Placement recherche au quotidien des profils pour du placement fixe répondand aux demandes de nos nombreux clients du secteur.

Tâches:

Pour un hôtel 3* situé dans le Brabant Wallon, Manpower Horeca Permanent Placement recherche un(e) réceptionniste motivé(e) pour intégrer une équipe dynamique sur le long terme.
Vous organisez votre journée et réalisez les tâches suvantes dans les délais impartis et selon la check-list en place :
Vous assurez l'accueil téléphonique, check in-out des clients
Vous guidez et accompagnez les clients et les visiteurs.
Vous veillez à l'ordre et à la propreté de l'espace d'accueil et de travail en général.
Vous gérer le planning des réservations individuelles et de groupe.
Vous gérez les plaintes et les réclamations éventuelles.
Vous encodez les reservations et attribuez les chambres.





Vous détenez un diplôme en gestion hôtelière ou tourisme et/ou disposez d'une expérience de minimum 1 an dans un poste équivalent
Vous parlez couramment Néerlandais-Français-Anglais
Vous êtes autonome, organisé, flexible et investi dans votre travail
Vous avez comme objectif d'améliorer l'expérience client à chaque visite.
La connaissance du programme FOLS est un énorme atout

Interim en vue de CDI - 38h/semaine horaire variable
Lieu de travail : Wavre
Salaire : selon les barèmes de la CP 302 + avantages extralégaux
Un job épanouissant au sein d'un groupe de renomée mondiale
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